§ 1 Geltungsbereich, Begrifsbestimmungen

(1) Für alle über den Online-Shop malandracachaca.com (im Folgenden „Online-Shop“) geschlossenen Verträge zwischen der

Malandra UG, Birkenstraße 22, 10559 Berlin
eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter Registernummer HRB 209384 B vertreten durch die Geschäftsführerin Tássia Lorenzini Varani
Telefonnummer: +49 3095999740
E-Mail: info@malandracachaca.com

(im Folgenden „Anbieter“) und den Besuchern des Online-Shops, die der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben (nachfolgend „Kunde“), gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung. Abweichende allgemeine
Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

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(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button “Ich stimme den AGB zu und bin mit deren Geltung einverstanden.” die AGB akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

(2) Der Anbieter schickt darauf in dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

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(4) Workshops - Malandra Online Masterclass

• Workshops werden vom jeweiligen Veranstalter durchgeführt.

• Ort, Zeitpunkt, Leistungsumfang und Teilnahmebedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

• Alle Beschreibungen von Workshops, die auf der Plattform aufgeführt sind, beruhen auf den Angaben der Veranstalter. Von Seiten des Veranstalters kann es notwendig werden, Leistungsumfang, Zeitpunkt oder Ort des Workshops geringfügig zu ändern. Sobald Änderungen bekannt werden, wird Malandra diese unverzüglich in die Veranstaltungsbeschreibung aufnehmen.

• Die verwendeten Fotografien und Videos, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Leistungsbeschreibung aufgeführt werden, dienen lediglich der Veranschaulichung des jeweiligen Workshops.

• Malandra gewährt für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit der online dargestellten Daten keine Garantie. Insbesondere ist die Leistungsbeschreibung eines Workshops auf der Plattform keine Garantie im Rechtssinne.

• Der Verkauf der Tickets wird eine Woche vor der Veranstaltung abgeschlossen, so dass der Kunde die Teilnahmeunterlagen rechtzeitig erhält.

• Wenn der Kunde die Veranstaltung weniger als eine Woche im Voraus kauft, behält sich Malandra das Recht vor, die Teilnahme des Kunden zu verschieben, und dem Kunden wird ein neuer Termin angeboten. Im Falle einer Datumsinkompatibilität siehe Punkt (4.3) Umtausch, Rückgabe, Terminverschiebung und Rücktritt gegenüber dem Veranstalter.

• Wenn der Kunde die Box mit dem Material nicht bis zum Datum der Veranstaltung erhält, kann der Kunde Malandra kontaktieren, um die Teilnahme am Workshop zu verschieben. Bei Unverträglichkeit des Datums, siehe Punkt (4.3) Umtausch, Rückgabe, Terminverschiebung und Rücktritt gegenüber dem Veranstalter.

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(4.1) Teilnahmevoraussetzungen 

• Die Teilnahme an Events kann bestimmte persönliche Eignungen voraussetzen (z.B. Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen sind der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er das Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die Voraussetzungen erfüllen.

• Die Nichterfüllung der Teilnahmevoraussetzungen nach V.1 führt zum Ausschluss von der Veranstaltung. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Falle ausgeschlossen.

 

(4.2) Tickets 

• Der Versand der Tickets erfolgt ausschließlich auf elektronischem Wege und über den Kaufbeleg und beinhaltet den Versand der in der Workshop-Beschreibung beschriebenen Artikel.

• Tickets berechtigen den Kunden gegenüber dem jeweiligen Workshopveranstalter zur Teilnahme an einem Workshop zum gebuchten Zeitpunkt bzw. Zeitraum mit den in der Veranstaltungsbeschreibung genannten Leistungen.

• Sofern eine Person die Teilnahmevoraussetzungen nach V.1 erfüllt, sind die Tickets grundsätzlich nicht personenbezogen und frei übertragbar.

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(4.3) Umtausch, Rückgabe, Terminverschiebung und Rücktritt gegenüber dem Veranstalter 

• Durch die Absage und Verschiebung von Events aus wichtigen Gründen durch den Veranstalter, steht dem Kunden ein Ersatztermin zu. Etwaige Ansprüche bestehen ausschließlich gegenüber dem Veranstalter und sind mit diesem zu kommunizieren. Kann keine Einigung aus nachvollziehbaren Gründen zu einem Ersatztermin vereinbart werden, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr für das Event dem Kunden erstattet. In diesem Fall muss der Kunde die eingesandten und ordnungsgemäß verschlossenen Produkte innerhalb von 14 Werktagen an den Veranstalter zurücksenden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Nach dem Versand erstattet der Veranstalter den vollen Betrag an den Kunden zurück.

• Eine Rückgabe der Tickets gegen Erstattung des Ticketpreises ist im Übrigen ausgeschlossen. Auch ein Umtausch eines Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.

• Im Falle eines Terminversäumnisses durch den Kunden erfolgt keine Erstattung des Kaufpreises.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
 

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie maximal 5 Tage. Aufgrund der Corona-Krisen und der Weihnachtszeit (November / Dezember) könnte die Lieferzeit länger dauern. Bitte überprüfen Sie Ihre Tracking-Nummer regelmäßig.

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(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich mit.

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(3) Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Auftragsbestätigung und damit von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, sieht der Anbieter in diesem Fall ebenfalls von einer Auftragsbestätigung und damit von einer Annahmeerklärung ab, unterbreitet dem Kunden aber ggf. ein neues Angebot unter Mitteilung der möglichen Lieferzeit. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zustande, wenn der Kunde dieses Angebot des Anbieters annimmt.

(5) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen:
• Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und in Deutschland eine Lieferadresse angeben können.
• Der Anbieter liefert nur an Personen, die 18 Jahre alt oder älter sind.

§ 4 Eigentumsvorbehalt
 

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
 

§ 5 Preise und Versandkosten
 

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten.

 
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
 

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.
 

(4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

 

§ 6 Zahlungsmodalitäten

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(1) Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte (VISA & Mastercard) und PayPal vornehmen.

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(2) Die Zahlung des Kaufpreises nebst Versandkosten ist unmittelbar mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
 

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie
 

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 f. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
 

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
 

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
 

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschafenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschafenheit der Sache getrofen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsbelehrung

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In Absatz (2) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

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Widerrufsbelehrung
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

​

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Malandra UG, Adresse: Birkenstrasse 22, 10559 Berlin, Telefonnummer: +49 3095999740, E-Mail-Adresse: info@malandracachaca.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

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Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschafenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

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(2) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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An:

Malandra UG

Birkenstrasse 22, 10559 Berlin

E-Mail-Adresse: info@malandracachaca.com

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
 

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Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

 

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Name des/der Verbraucher(s)

 

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

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Datum

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(*) Unzutrefendes streichen.

§ 10 Streitbeilegung

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Die Europäische Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betrefend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http:// ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter jedoch nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

§ 11 Schlussbestimmungen

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(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

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(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öfentlichen Rechts oder um ein öfentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter Berlin.

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(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

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Stand: November 2020